Garantie und Widerruf

Hochwertige Gebrauchtgeräte. Garantiert.

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt! Deshalb geben wir neben unserem verlängerten Widerrufsrecht von einem Monat auf alle gebrauchten Produkte volle 12 Monate Garantie.

Die maconline Garantie

1 Jahr Geräteschutz

Treten an Ihrem Produkt innerhalb der Garantiezeit Mängel auf, die gemäß unserer Garantiebedingungen nicht auf den Gebrauch zurückzuführen sind, übernehmen wir die kostenlose Reparatur, tauschen das defekte Gerät aus oder erstatten den Gerätewert.

Zu den Garantiebedingungen (MACONLINE)

1 Jahr E-Mail & Telefonsupport

Auch unabhängig von technischen Defekten lassen wir Sie nicht im Regen stehen. Haben Sie Fragen zur Einrichtung und Installation Ihres Geräts oder brauchen Hilfe von unseren IT-Experten, dann beraten wir Sie gerne kostenlos per E-Mail oder Telefon.

WERTGARANTIE Geräteschutz KOMFORT

3 oder 5 Jahre Geräteschutz

Optional können Sie die maconline Garantie mit WERTGARANTIE Geräteschutz KOMFORT auf 3 oder 5 Jahre erweitern. Mit dem Geräteschutz KOMFORT ist Ihr Gerät (ohne Zubehör und Erweiterungen) zusätzlich auch gegen Fall-/Sturzschäden, Wasser, Feuchtigkeit, Blitzschlag, Elektronikschäden, unsachgemäße Handhabung und Raub und Einbruchdiebstahl abgesichert.

Zu den Garantiebedingungen (WERTGARANTIE)

Kontakt bei einem Garantiefall

Ein Garantiefall ist eingetreten? Nehmen Sie in diesem Fall bitte zunächst Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Dies geht am schnellsten per E-Mail. Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen auf und kümmern uns um eine Lösung.

Kontakt - Support und Retouren

Widerrufsrecht für Verbraucher

Alle Informationen zum maconline Widerrufsrecht für Verbraucher finden Sie in den Widerrufsrechten. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch unsere Widerrufsrechte nicht eingeschränkt.

Zur Widerrufserklärung