Retourenportal

Rücksendungen

Wenn Sie über ein Kundenkonto verfügen, können Sie Ihre Rücksendung bequem in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Rücksendungen" anlegen oder indem Sie das nachfolgende Formular ausfüllen. Wenn Sie kein Kundenkonto haben, füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus, um Ihre Bestellung auszuwählen.

Sofern Sie unser kostenloses DHL Retourenlabel verwenden, tragen wir die Kosten der Rücksendung für Sie. Wir bitten um Verständnis, dass Rücksendekosten anderer Versender oder die Kosten einer Rücksendung ohne unser Label leider nicht übernommen werden können. Dasselbe gilt für Rücksendungen, die nicht vom Widerrufsrecht gedeckt sind.